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Insights

20. November 2023

Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit durch Digitalisierung

#Digitale Transformation

Die Digitalisierung schreitet unaufhaltsam voran und betrifft nahezu alle Unternehmen. Jedoch entstehen auch kontroverse Diskussionen zu diesem Thema. Ein zentraler Aspekt dieser Debatte sind die positiven und negativen Auswirkungen auf das Arbeitsumfeld und das Personal. Insbesondere der Verlust von Arbeitsplätzen durch die Digitalisierung steht im Fokus. Es ist jedoch ratsam, das Potenzial digitaler Tools zu betrachten und deren Auswirkungen auf die Mitarbeiterzufriedenheit zu bewerten.

Business im Zeitalter der Digitalisierung

Die Digitalisierung treibt Veränderungen voran – sowohl auf individueller Ebene am Arbeitsplatz als auch auf makroökonomischer Ebene in der Wirtschaft. Die Auswirkungen sind zweischneidig, da einige Unternehmen übernommen, aufgelöst oder Opfer der digitalen Disruption werden. Um erfolgreich an diesem Wandel teilzuhaben oder sogar Marktführer zu werden, ist es entscheidend, dass Führungskräfte ihre Unternehmen optimal auf die digitale Transformation vorbereiten. Dies erfordert in erster Linie eine proaktive Personalstrategie, die die Chancen digitaler Technologien nutzt.

Digitalisierung für zufriedene Mitarbeiter

Der Einsatz richtiger digitaler Anwendungen, hängt stark mit dem Wohlbefinden der Arbeitnehmer:innen zusammen. Diese Tatsache mag den meisten Unternehmen bewusst sein, doch nur wenige schenken den Vorteilen digitalisierter Arbeitsplätze genug Aufmerksamkeit.

Studien belegen, dass eine effektive Umsetzung der Digitalisierung positive Auswirkungen auf die Mitarbeiterzufriedenheit hat. Dazu gehören ein gesteigertes Interesse an der Arbeit, erhöhte Flexibilität und Autonomie bei der Arbeitsgestaltung sowie eine gesteigerte Produktivität. Nicht zuletzt ermöglicht die Digitalisierung schnellere und vereinfachte Kommunikationswege mit dem Team.

Die Zufriedenheit des Teams ergibt sich dann als natürliche Konsequenz aus der Optimierung von Unternehmensprozessen. Diese Optimierung führt zu einer Einsparung von Zeit, Energie und Ressourcen, was einen Wettbewerbsvorteil in der jeweiligen Branche schafft. Wenn Unternehmen erfolgreich sind, haben sie die Möglichkeit, weiterhin in das Arbeitsklima zu investieren. Denn letztendlich hängt der Erfolg eines Unternehmens von seinen engagierten Mitarbeiter:innen ab.

Unternehmenswachstum durch Digitalisierung

Ein weiterer Grund für gezielte Digitalisierung: Die langfristige Strategie vieler Unternehmen beinhaltet den Ausbau des Teams. Neue Teammitglieder bringen frischen Wind, bereichern die Arbeitsdynamik mit innovativem Denken und nützlichen Fähigkeiten und sorgen für einen oft dringend benötigten Schub in die Zukunft. Moderne, digitale und flexible Arbeitsplätze, die beispielsweise Zeit- und Ortsunabhängigkeit ermöglichen, sind insbesondere für Nachwuchskräfte nahezu unverzichtbar.

Weiterentwicklung durch Digitalisierung

Berufliches und persönliches Wachstum steht für eine Vielzahl von Arbeitnehmer:innen an der Spitze der Prioritäten, wenn es um die Wahl des Arbeitsplatzes geht. Ein wichtiger Teil: Weiterbildung – vor allem im digitalen Bereich. Verlassen sich Arbeitgeber:innen allein auf moderne Ausstattung und neueste Anwendungen, ist das oft ungenügend.

Von Unternehmen wird erwartet, dass sie Möglichkeiten zur Entwicklung digitaler Fachkenntnisse und Fähigkeiten bieten. Junge Mitarbeiter:innen möchten auf dem neuesten Stand bleiben und Chancen nutzen, um ihre Arbeitserfahrung kontinuierlich zu verbessern. Wenn dies nicht geboten wird, ist für viele der nächste Schritt ein Wechsel des Arbeitgebers.

Herausforderungen der Digitalisierung von Arbeitsplätzen meistern

Die Umstellung auf digitalisierte Arbeitsplätze ist ein logischer und notwendiger Schritt in der Evolution der Arbeitskultur. Mit den stetig voranschreitenden technologischen Entwicklungen ist es unumgänglich, dass Unternehmen ihre Arbeitsweisen anpassen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Die gute Nachricht dabei ist, dass diese Umstellung oft viel nahtloser verlaufen kann, als von Arbeitgeber:innen angenommen wird.

Es ist wichtig zu betonen, dass die Einführung digitaler Arbeitsplätze nicht bedeutet, dass bewährte Methoden und Arbeitsabläufe komplett verworfen werden müssen. Vielmehr geht es um eine sinnvolle Integration digitaler Ansätze, die zu einer Optimierung des Arbeitsplatzes führt und das Arbeitserlebnis der Mitarbeiter:innen verbessert. Durch den Einsatz digitaler Tools und Technologien können Prozesse effizienter gestaltet, Kommunikation und Zusammenarbeit erleichtert und die Produktivität gesteigert werden.

Damit die Umstellung reibungslos verläuft und auf Akzeptanz bei allen Mitarbeiter:innen stößt, ist es ratsam, diese schrittweise an die Veränderungen zu gewöhnen. Workshops und Schulungen können dabei helfen, die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten zu vermitteln und eventuelle Vorbehalte einzelner Mitarbeitenden gegenüber der Digitalisierung abzubauen. Indem die Mitarbeiter:innen aktiv in den Prozess eingebunden werden und ihre Bedürfnisse und Anliegen berücksichtigt werden, kann die Umstellung erfolgreich umgesetzt werden.

Der zukunftsweisende Zug der Digitalisierung sollte von Unternehmen auf keinen Fall verpasst werden. Denn er verschafft ihnen nicht nur einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil, sondern steigert auch noch die Mitarbeiter:innenzufriedenheit durch vereinfachte Kommunikation, erhöhte Flexibilität in Bezug auf Arbeitsplatzgestaltung, optimiert somit die Produktivität und schafft Wachstumsanreize durch digitale Weiterbildung. Wenn auch Sie den Schritt in die Digitalisierung umsetzen möchten, stehen Ihnen unsere Expert:innen mit ihrem Wissen und ihrer Erfahrung gerne jederzeit für Fragen bereit.

 

 

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